Preguntas frecuentes

¿Qué es la Funda Inteligente con Pantalla de Tinta Electrónica y NFC?

La Funda Inteligente es una funda de teléfono innovadora que combina tecnología avanzada y diseño funcional. Cuenta con una pantalla de tinta electrónica que permite mostrar imágenes y texto de forma permanente, incluso cuando el teléfono está apagado o la funda se retira. Además, incluye tecnología NFC para una personalización fácil y sin necesidad de batería.

¿Cómo puedo personalizar mi funda?

Puedes personalizar tu funda utilizando la aplicación "AI Phone Case", compatible con dispositivos iOS 15 o superior. Sube tus fotos, diseños o textos favoritos en cuestión de segundos y transfiérelos a la funda mediante tecnología NFC.

¿Necesito batería para usar la pantalla de tinta electrónica?

No, la pantalla de tinta electrónica no requiere batería. Una vez que se muestra una imagen o texto, permanece visible sin consumir energía.

¿Qué tipo de diseños puedo mostrar en la funda?

Puedes mostrar cualquier diseño que desees, como arte, mensajes personalizados, fotos favoritas o incluso información útil como códigos QR. Las posibilidades creativas son infinitas.

¿La funda protege mi teléfono?

Sí, la funda está diseñada para ser resistente a caídas y protege tu teléfono de golpes y rasguños. Además, tiene un ajuste preciso que permite acceso completo a botones, altavoces y puertos.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de procesamiento es de 3 a 5 días hábiles debido a la alta demanda. Una vez enviado, el tiempo de entrega estimado es de 6 a 10 días hábiles.

¿El envío es gratis?

Sí, ofrecemos envío totalmente gratis en todos los pedidos. Además, todos los envíos incluyen seguimiento en tiempo real para que puedas monitorear tu pedido.

¿Qué debo hacer si mi producto llega dañado?

Si el producto llega dañado o en malas condiciones, tienes 15 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución. Asegúrate de que el producto esté en su embalaje original y con todos los accesorios o etiquetas intactas.

¿Quién cubre el costo de transporte en caso de devolución?

El costo del transporte para la devolución del producto corre a cargo del cliente.

¿Cómo y cuándo recibiré mi reembolso?

Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo máximo de 5 a 7 días hábiles. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.

¿Qué hago si mi pedido no llega en el tiempo estimado?

Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado, utiliza el número de seguimiento proporcionado para rastrear su ubicación. Si necesitas más ayuda, contacta a nuestro equipo de atención al cliente.